A Vivo escolheu a canção dos Beatles "Hello, Goodbye" como trilha sonora da campanha publicitária de Natal da companhia. Assinada pela Y&R, o novo filme dá continuidade à ação "Vivo ao Seu Lado", com a promoção de Natal inserida na comunicação.

O boneco da Vivo, ícone da marca, continua a surgir com as características das pessoas com as quais ele interage, uma forma de simbolizar o desejo da empresa de estar cada vez mais próxima ao cliente.

No filme de 30 segundos, o boneco aparece em diversas situações, levando pessoas ao encontro de grandes pacotes de presentes, onde estão guardados quem elas mais gostam. O mix de comunicação ainda contempla peças para TV (aberta e fechada), anúncios impressos, ponto de venda e ações na internet.