União Européia quer mais direitos e proteção mais eficaz para consumidores online
União Européia quer mais direitos e proteção mais eficaz para consumidores online
Com o objetivo de oferecer preços mais competitivos incentivando o comércio virtual no continente, a Comissão Européia, órgão da União Européia (UE), anunciou que pretende aumentar os direitos dos consumidores online e oferecer uma proteção mais eficaz a eles.
De acordo com Meglena Kuneva, membro da Comissão de Comércio da UE, o aumento das vendas pela internet destacará as empresas que oferecem o melhor custo-benefício. "Com os orçamentos domésticos controlados e o poder de compra figurando entre as principais preocupações do cidadão, nunca foi tão importante a possibilidade de comparar preços", afirmou.
Ela é a responsável por sugerir uma lista com os termos de contrato ilegais e por propor que, durante um período determinado, os internautas possam desistir da compra, informou a agência Associated Press.
Para Kuneva, é necessário "uma ampla rede de segurança na UE, para que os consumidores façam suas compras online tranqüilamente em diferentes países". A cada cinco consumidores online da Europa, apenas um compra produto em outros países.
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