Para reduzir os riscos de segurança e indisponibilidade da rede em seu ambiente de tecnologia de informação, a TV Globo contratou a empresa InfoSERVER, provedora de serviços de consultoria e soluções de tecnologia, para otimizar o gerenciamento de suas estações de trabalho.

O projeto contemplou ações como inventário de hardware e software, distribuição de pacotes, atualizações de segurança e gerenciamento de imagens, através da implementação da solução SMS 2003 da Microsoft. Setecentas estações de trabalho da Globo passaram por essa mudança, entre elas algumas emissoras regionais do grupo, em cidades como Brasília, Belo Horizonte e Recife.

Agora, o gerenciamento de todos os aplicativos e as necessidades apresentadas por departamento podem ser resolvidos de forma automatizada. A solução mapeia as estações de trabalho e realiza o inventário consolidado e atualizado das máquinas, além de indicar demandas de atualização dos computadores.

Com essa mudança, a TV Globo otimizou suas operações em tecnologia da informação, reduziu o tempo de solução de problemas e distribuição dos aplicativos. Agora, existe um software que facilita a identificação de um possível problema ou necessidade pontual e, depois, o remete à área de tecnologia de informação para que as devidas providências sejam tomadas.

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