A operadora de telefonia móvel TIM fechou com a neozelandesa Mobile Mentor um contrato de exclusividade, por cinco anos, para oferecer um serviço de consultorias individuais a usuários de celulares inteligentes (smartphones), que receberão uma hora de informações sobre como usar seus aparelhos no Mentor TIM.

O serviço é gratuito para usuários empresariais de novos contratos ou que tenham efetivado troca de aparelho. Se a empresa solicitar uma nova sessão de consultoria para o mesmo usuário, será cobrada uma taxa pelo novo atendimento. Inicialmente, o suporte é voltado para os smartphones BlackBerry (8100, 8300, 8310, 8700, 8800), Motorola Moto Q, Nokia E62, HTC P4351, HTC Touch e HTC Touch Dual e o serviço só estará disponível para clientes coorporativos mas, segundo a operadora, a intenção é atingir toda a base até o final do ano.

Com informações da Agência Estado

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