Desde o final da tarde da ultima quarta-feira (02), os usuários da internet banda larga Speed, fornecido pela Telefônica, enfrentam problemas de acesso à internet, devido a anormalidades na rede MPLS (Multiprotocol Label Switching), que afeta diretamente o serviço.

Além de dificultar ou até impedir do acesso à internet aos usuários do serviço, o problema técnico colocou fora do ar diversos serviços públicos, como registro de boletins de ocorrência em diversas delegacias da cidade de São Paulo (SP), emissão de documentos como carteiras de identidade e de habilitação pelo Poupatempo.

A redação do Portal IMPRENSA, também usuária do serviço, está prejudicada em suas atividades, o que pode dificultar, até que seja restabelecido o serviço, o cadastro de notícias.

A Telefônica informa que está analisando as causas da falha, com o auxílio de engenheiros tanto do Brasil, quanto da Espanha, mas não existe previsão de quando o serviço voltará a sua normalidade.