Pesquisa revela que executivos brasileiros estão mais interessados em redes sociais
Uma pesquisa realizada pela IBM revelou que, no Brasil, 80% dos executivos de marketing querem usar a tecnologia de análise de dados para lidar com o elevado volume de informações disponíveis nas mídias sociais.
Atualizado em 01/11/2011 às 13:11, por
Redação Portal IMPRENSA.
O número supera a média global, que é de 65%. As informações são do site .
Isabela Martins, líder da consultoria da IBM Brasil para Gestão de Relacionamento com o Cliente, explica que os brasileiros compartilham "cada vez mais" suas experiências por meio das redes sociais, o que lhes dá "maior influência" dobre as marcas.
A pesquisa revela, ainda, que mais de 80% dos executivos ainda utilizam fontes tradicionais de informações, como pesquisas de mercado e comparações competitivas, e 68% tomam análises de campanhas de vendas como base para decisões estratégicas.
Ao analisar os dados globais, é possível notar que a maioria das empresas reconhece que há uma mudança crítica no setor, mas não se sente preparada para gerenciar essa transformação relacionada ao aumento da utilização das mídias sociais.
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Isabela Martins, líder da consultoria da IBM Brasil para Gestão de Relacionamento com o Cliente, explica que os brasileiros compartilham "cada vez mais" suas experiências por meio das redes sociais, o que lhes dá "maior influência" dobre as marcas.
A pesquisa revela, ainda, que mais de 80% dos executivos ainda utilizam fontes tradicionais de informações, como pesquisas de mercado e comparações competitivas, e 68% tomam análises de campanhas de vendas como base para decisões estratégicas.
Ao analisar os dados globais, é possível notar que a maioria das empresas reconhece que há uma mudança crítica no setor, mas não se sente preparada para gerenciar essa transformação relacionada ao aumento da utilização das mídias sociais.
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