Para fechar nosso pequeno dicionário, agora de S a Z.

S Sustentabilidade - Assim como roupas e maquiagem, palavras também entram na moda. Sustentabilidade é uma delas. Todo mundo quer transmitir a mensagem de que é uma empresa preocupada e engajada com a preservação do meio ambiente. O problema é que muitas não sustentam, na verdade, alguma coisa além do discurso frágil. Seus argumentos tornam-se infantis, os buracos aparecem numa rápida entrevista. É melhor ser conservador do que ser jogado na boca dos leões. Converse sobre isso com seu cliente.
T Treinamento - Muitas empresas ainda não entenderam a importância do media training e também de uma preparação prévia para momentos de crise. O risco está sempre na casa do vizinho. Com a gente nada vai acontecer. Daí quando o telhado de vidro racha, todo mundo corre para tentar aplacar os danos. E o porta-voz despreparado vai para a frente das câmeras de TV sem qualquer treinamento. O desastre está feito.
U Urgência - Sim, com jornalista é tudo para ontem. A entrevista é para "ontem" e se seu cliente não atender a tempo ele coloca outro no lugar. Ou escreve aquela maldita frase: a empresa foi procurada e não atendeu até o fechamento da edição. É uma indústria e o veículo tem hora certa para entrar na gráfica. O problema dele torna-se o seu. O cliente não entende esses mecanismos, acha que o assessor é culpado de não saber administrar essa agenda. E dá-lhe jogo de cintura para deixar todos felizes.
V Vida - Existe vida além do escritório. Por isso, seja organizado e se programe para fazer tudo dentro do horário do expediente. Trabalhar até tarde não significa competência. Claro que, muitas vezes, é preciso ir além. Mas não faça disso uma regra. O cinema lhe espera.
W Who/When/What/Why/How - Esse monte de W está aí para você não esquecer que qualquer release precisa do lead. Abandone definitivamente o nariz de cera, vá direto ao ponto. Vale também na hora de escrever um e-mail ao colega jornalista ou ao cliente. Não enrole. Conte sua história em poucas linhas, sem delongas.
X Xará - Não conte com aquele seu velho amigo jornalista para emplacar pautas nos veículos. Ele frequenta sua casa, toma cerveja com você, mas aí você manda uma ótima sugestão de pauta e ele diz não. Ao invés de ficar magoado, desligue o telefone e ligue para outro veículo. Isso demonstra que esse amigo é realmente sério na profissão. Ele não fará nenhum favor a você nem a ninguém. A pauta precisa estar alinhada com o perfil do veículo e o interesse dos leitores. Por isso, nunca se gabe ao cliente que é amigo deste ou daquele jornalista. Amigos não garantem nada neste caso. Pelo menos não deveriam.
Y YouTube - Desculpe, mas não lembrei de nenhuma outra palavra com Y...apelei, então, para o YouTube. Na verdade, é importante destacar a presença da marca do nosso cliente na internet de modo geral. A tecnologia é nossa aliada e, até mesmo, nossa inimiga em alguns momentos. Faça cursos sobre o assunto, aprenda tudo sobre métricas na web, planejamento digital, redes digitais sociais, conheça um pouco mais as ferramentas disponíveis. Esse é nosso instrumento de trabalho e o ganha pão. Invista sem dó para não ficar para trás.
Z Zzzzz.....- O sono dos justos. Depois de tudo isso, nada melhor do que relaxar e esquecer do trabalho. Sim, porque muitos workaholics estão revendo suas posturas depois de deixar família e amigos de lado. Trabalhar é bom, ter consciência tranquila de que fez tudo dentro dos padrões éticos é incrível. Só assim é possível colocar a cabeça no travesseiro e dormir em paz.