Utilizar os conhecimentos acumulados há mais de uma década em países como Canadá, Espanha, Itália e Argentina na resolução de conflitos em organizações empresariais, familiares e educacionais, entre outras, é o trabalho desenvolvido pela Methow Consultoria Empresarial, com resultados em geral auspiciosos. A Mandarim Comunicação foi a assessoria de imprensa contratada pela empresa para divulgar esse trabalho.

Ainda pouco conhecida no Brasil, a Mediação se propõe a solucionar conflitos internos em organizações, especialmente as de gestão familiar, a fim de permitir que as empresas de diversas áreas consigam resolver problemas de relacionamento e divergências muitas vezes profundas entre sócios (familiares ou não) e funcionários, ou entre colaboradores de departamentos. "Esses problemas em geral resultam em demissões ou até mesmo dissolução de sociedades, com prejuízos (trabalhistas, de know-how na gestão de processos administrativos, de produção, logística etc.) econômico-financeiros para as empresas de pequeno e médio porte", explica o consultor empresarial Mathias Wolff, sócio-diretor da Methow.

A mediação, diz ele, ajuda a solucionar esses problemas, muitas vezes mascarados como questões técnicas, por meio da adesão voluntária dos envolvidos e com a utilização de técnicas e conhecimentos multidisciplinares, sistematizados desde os anos 1990. Em geral, relata Wolff, consegue-se resolver os conflitos internos nas organizações em relativamente pouco tempo: com reuniões e ações que exigem entre três e doze horas para sua implementação.

*Com informações da assessoria de imprensa

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Raquel Saraiva -
Rodrigo Prada -
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