A iThink, agência especializada em mídias digitais, adotou recentemente a plataforma para o envio e gerenciamento de campanhas realizadas junto aos clientes, via email. A iniciativa tem como foco aprimorar o relacionamento digital, apoiado pela usabilidade das funções disponíveis na ferramenta, com relatórios que possibilitam novas estratégias de segmentação e mensuração das ações.

De acordo com Marco Toledo, Gerente de Engenharia da iThink, o foco é trabalhar campanhas integradas e, dependendo do planejamento de mídia, é comum finalizar as ações por canais off line. "Nossa primeira estratégia é sempre online, mas isso não impede de complementar as campanhas pelos canais tradicionais, principalmente porque a mídia digital permeia ações mais customizadas no ambiente off line", avalia o Gerente.

Pela Virtual Target, a iThink mensura os envios com o objetivo de realizar o gerenciamento sobre os resultados. "Adquirimos maturidade para trabalhar com um sistema de forma a aproveitar mais as inúmeras funcionalidades disponíveis. O email marketing é atrativo para o universo digital, pois traz a melhor relação custo-benefício e abrangência", enfatiza.

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