Estudo sobre presença de bancos em redes sociais aponta Santander como líder
Com 50% de popularidade em comparação às outras instituições analisadas, o banco contou com 27.500 menções em 12 dias, segundo o estudo.
Atualizado em 25/07/2011 às 14:07, por
Redação Portal IMPRENSA.
Pesquisa sobre a influência e presença de bancos nas redes sociais feita mês passado pela empresa aponta o Santander como líder na área.
Foram analisados também o Bradesco, o Banco do Brasil, o Itaú e a Caixa Econômica. Quase 50 mil palavras-chave foram associadas às entidades no Twitter, no Facebook, no Youtube, em fóruns, blogs e no site Reclame Aqui entre os dias 15 e 27 de junho deste ano.
No ranking dos bancos, o Bradesco foi o segundo colocado, com 16 % das interações. Em seguida, aparecem Banco do Brasil e Itaú (12%) e a Caixa Econômica (2%).
Apesar da baixa popularidade nas redes sociais analisadas, a Caixa é o segundo banco com maior presença Orkut, com cerca de 28 mil membros afiliados à sua conta oficial.
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Foram analisados também o Bradesco, o Banco do Brasil, o Itaú e a Caixa Econômica. Quase 50 mil palavras-chave foram associadas às entidades no Twitter, no Facebook, no Youtube, em fóruns, blogs e no site Reclame Aqui entre os dias 15 e 27 de junho deste ano.
No ranking dos bancos, o Bradesco foi o segundo colocado, com 16 % das interações. Em seguida, aparecem Banco do Brasil e Itaú (12%) e a Caixa Econômica (2%).
Apesar da baixa popularidade nas redes sociais analisadas, a Caixa é o segundo banco com maior presença Orkut, com cerca de 28 mil membros afiliados à sua conta oficial.
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