O professor de Comunicação Social Gino Giacomini Filho discute na quinta edição revista e atualizada do livro "Consumidor versus propaganda" os principais conceitos de marketing e merchandising, com uma visão histórica da defesa do consumidor no Brasil e em outros países.

Para ele, a credibilidade da propaganda se vê cada vez mais abalada pela parcialidade do publicitário e pela insatisfação dos consumidores. Na obra, o professor mostra que a "propaganda enganosa" virou rotina, e o mercado viu diminuir a eficácia de sua grande difusora.

O autor analisa o fenômeno da propaganda no contexto da sociedade brasileira, cujo padrão de consumo é permeado por fatores específicos, como a distribuição desigual de renda. Ele também examina com minúcia o "consumerismo", movimento social que defende os interesses dos consumidores.

O primeiro capítulo do livro faz uma exposição dos setores sociais brasileiros relacionados ao consumerismo, ao marketing e à propaganda, em três etapas divididas por períodos históricos: capitalismo primitivo (1700 a 1900); produção em massa (1900 e 1950) e sociedade afluente (1950 até hoje).

No capítulo seguinte, Giacomini descreve o sistema consumerista, com o consumidor e a empresa desempenhando suas funções e os reflexos dessa relação. Nesse ponto, é tratada a influência dessa interação em diferentes segmentos e instituições sociais públicos, como meios de comunicação, intelectuais, religiosos, poder público e entidades consumeristas, entre outros.

A relação entre o consumerismo e a indústria da publicidade é destacada no terceiro capítulo. A ação publicitária no cliente, nos meios de comunicação de massa e públicos numa análise da propaganda como entidade social e produtiva, ressaltando aspectos em que o setor apresenta ameaças reais e potenciais à sociedade e a si próprio, como o emprego da propaganda enganosa.

Na conclusão da obra - que tem 256 páginas e custa R$ 48,00 - estão os aspectos da prática publicitária e a relação com as normas e os valores sociais, rebatendo a conotação negativa que permeia o setor no movimento consumerista.

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