Uma das maiores empresas do segmento gastronômico para festas e eventos em Porto Alegre (RS), a Totosinho, contratou a Direkt para estruturar suas ações de comunicação focadas na sustentação da marca.

Dessa forma, a Direkt foi responsável pelo tratamento do banco de dados da empresa, com o objetivo de corrigir informações desatualizadas como endereços, telefones, nomes ilegíveis ou duplicados.

A partir disso, desenvolveu um estudo completo sobre a participação percentual de cada uma das linhas de produtos na rentabilidade da empresa, e a diferença de consumo entre homens e mulheres.

A Direkt também realizou uma análise geo-referenciada, mapeando as características de consumo por bairro, analisando também o comportamento de compras em cada dia da semana, entre clientes corporativos e consumidores finais.

"Sentíamos a necessidade de implementar ações de marketing direto para buscarmos novos clientes, fidelizar os já existentes e fazer com que toda a nossa linha de produtos fosse conhecida. O desafio era fazer estas ações sem importuná-los, ou seja, queríamos oferecer o produto certo, na hora certa e, se possível, no momento em que o nosso público trouxesse a demanda", finaliza Maurício Sirotsky Neto, Sócio Diretor da Totosinho.

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