A Accentiv', agência integradora de soluções de marketing de relacionamento da Accor Services, ministrará uma palestra na Ticket na próxima sexta-feira (19), às 8h30, em São Paulo.

O tema da apresentação será "A importância estratégica de um programa de fidelidade". Danilo Vasconcelos, head de Planejamento da agência, abordará os conceitos e tendências de mercado, além de discutir sobre a importância da tecnologia e da web 2.0 nos programas de fidelização.

Formado em Marketing e Comunicação pela ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Danilo Vasconcelos possui mais de 10 anos de experiência no setor de Marketing Direto/Loyalty e CRM; curso de especialização em Marketing Direto na NYU - New York University, International Business, na Eckerd College, Direct And Data Driven Marketing e vivência em agências internacionais de marketing direto.

Em sua trajetória profissional foi responsável pela criação das empresas DMKT Integrado, agência de marketing direto, e a DMK Data (CRMachine), na qual desenvolveu projetos para clientes como: AMCHAM (American Chamber of Commerce), Edimpresa (Portugal) e Aegon (USA).

Em 2007, vendeu a operação CRMachine para a Accentiv', onde ocupa o cargo de Head de Planejamento Estratégico. No ano seguinte, tornou-se membro do Conselho de Administração da ABEMD, onde ministrou um dos módulos do novo curso de DBM Aprofundado. Em 2009, Danilo integra o corpo docente do curso de especialização em marketing direto da ABEMD, sendo responsável pelo módulo de Loyalty (Programas de Fidelidade).