Presente no mercado há mais de 200 anos, a Colgate-Palmolive é uma das principais empresas em higiene e saúde bucal. Para a constante fidelização de sua imagem junto ao público nacional e internacional, a companhia decidiu aumentar seus investimentos em ações de relacionamento digital tanto para o público de profissionais, como de consumidores e clientes. Para isso, optou pela Virid Interatividade Digital como empresa responsável pela análise, envio e mensuração dos resultados.

Entre os serviços oferecidos estão a criação de um novo design conforme normas de usabilidade internacionais, estudo de HTML e palavras-chave para assegurar aceitação dos provedores, segmentação e higienização da base de contatos, disparo programado e análise de resultados.

"A Virid tem o objetivo de maximizar os resultados obtidos com o relacionamento digital dos clientes. Nosso trabalho tem foco no aprimoramento da entrega dos emails e no aumento da interatividade do leitor. Para isso, contamos com os relatórios detalhados de nossa plataforma e a expertise de nossa equipe para interpretar e estruturar a campanha, garantindo sempre melhores resultados, explica Walter Sabini Junior, CEO da empresa.

Após os envios, a Virid apresenta mais de 50 relatórios de visibilidade, com perfis de acessos que mostram o passo a passo do destinatário do email. Isso permite uma assessoria estratégica baseada nos resultados, possibilitando novos formatos de ações, de acordo com o comportamento dos leitores, sejam eles do Brasil, México, Venezuela ou América Central.

"Nossa expectativa é justamente essa. Descobrir os interesses de nosso mercado e atendê-lo da forma mais segmentada possível", explica Flávio Domingues, diretor de e-Business da Colgate Palmolive da América Latina.

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