A 40 dias do início da vigência da nova regulamentação dos direitos dos assinantes de TV por assinatura, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e a Associação Brasileira de TV por Assinatura (ABTA) têm divergências. Segundo O Globo Online, o conflito diz respeito à gratuidade do ponto adicional ou de extensão.

A Anatel defende que o serviço deva ser oferecido sem que o assinante deva arcar com novas despesas independentemente do plano contratado.

Alexandre Annenberg, presidente-executivo da ABTA, afirma que as operadoras continuarão cobrando o que chama de operação da rede. Custo que equivale a valores de 20% a 25% da mensalidade do ponto principal.

Para a Anatel as operadoras poderiam cobrar uma única vez os custos de instalação e ativação do ponto adicional, assim como eventuais custos de manutenção.

Foto: Divulgação

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