A Câmara de Comércio Sueco-Brasileira (Swedcham) promoverá, em outubro, o curso de "Comunicação Eficaz - Dos relacionamentos inter-equipes ao atendimento ao cliente". O objetivo é mostrar como os departamentos de marketing das empresas podem atingir seu consumidor de maneira efetiva.

O curso da Swedcham será ministrado por Thiago Costa, professor de Comunicação da pós-graduação da Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP) e sócio-diretor da agência EVCOM, especializada em projetos de Comunicação Empresarial. A sócia-diretora da Vocalis, Viviane Barrichelo, também participará do evento. Viviane é especialista em voz e mestre em distúrbios da comunicação.

Os participantes farão atividades teóricas e práticas sobre temas como "A importância do saber escutar", "Relações interpessoais e empatia", "Novo perfil do consumidor" e "Quem é o cliente".

O curso será realizado no dia 22 de outubro, das 8h30 às 17h30, na sede da Câmara Sueca, que fica na Rua Oscar Freire, 379, 12º andar, São Paulo (SP). O valor cobrado para a inscrição é de R$ 500. Outras informações podem ser obtidas pelo telefone (11) 3066-2550.