Jovens, mulheres grávidas, baladeiros, aventureiros, poetas e seresteiros, muita gente tem blog. Idem no mundo corporativo. Empresas de vários portes e segmentos também entraram nessa onda. Quem não tem, quer ter. Quem tem, não sabe o que fazer com ele.
Pois é, o blog é uma pedra no sapato das empresas. Se não tomar cuidado, essa batata quente pula tristemente entre vários profissionais da organização. Fica órfão ainda jovem e morre de apatia. A verdade é dura: dá um trabalho incrível abastecer esse espaço com frequência e relevância.
O pior ainda está por vir. É quando a empresa faz tudo direitinho, delega um pai para o filhote, o abastece com informações interessantes, utiliza linguagem adequada, mas... poucos o acessam. Afinal, vale a pena tanto trabalho?
Torço para que a resposta seja positiva. Eu mesma verifico bom acesso ao site da minha agência e um volume infinitamente menor ao blog. E olha que ele tem bom destaque na nossa homepage (comprove no www.luciafaria.com.br. É propaganda, eu sei, mas por uma boa causa). Por que as pessoas, então, vão pouco ao blog? Fico pensando nisso para monitorar minha estratégia de comunicação. O mundo ideal seria as pessoas terem acesso ao perfil institucional no site e, depois, se acostumar a visitar periodicamente o blog. É lá que estão os nossos bastidores, reflexões, dicas e análises. Ou, pelo menos, é o que procuramos fazer nesse espaço. Só que o ideal nem sempre é o real.
Defendo muito também a utilização do blog para comunicação interna. Mas não com a voz do presidente. Nem aquele com a cara do RH. Muito menos com apelo do Marketing. Também não pode ser o blog com jeitão da hora do cafezinho. Ops, está ficando difícil conciliar interesses. Pois é, então pense bem na estratégia e na linha a serem adotadas antes de dar a partida. Só depois de tudo bem definido é que sua empresa deverá se aventurar nesse caminho. Parar no meio é que não dá.