Companhia de Seguros Aliança do Brasil acaba de receber dois prêmios Top de Marketing 2005 pelos cases BB Seguro Vida e BB Seguro Vida Mulher. A iniciativa é organizada anualmente pela ADVB (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil) para premiar as empresas que, graças às suas inovadoras estratégias de marketing e correta postura empresarial, alcançaram resultados positivos na participação de mercado. A premiação acontecerá no dia 24 de maio no Tom Brasil, em São Paulo.

O produto BB Seguro Vida foi desenvolvido com base em pesquisa realizada pelo Instituto Vox Populi e é um caso típico de indução de um único canal de venda: os Terminais de Auto Atendimento do Banco do Brasil. Com este produto não foram utilizados os tradicionais corretores e toda a argumentação da comunicação dentro das agências do Banco do Brasil foi com o intuito de demonstrar o produto e motivar o comprador (correntista do BB) a adquiri-lo diretamente por modo eletrônico.

Para lançar o BB Seguro Vida Mulher, a Aliança do Brasil também pesquisou o comportamento, as necessidades e os planos para o futuro da “mulher moderna”. Com base nos resultados da pesquisa, foram feitas algumas adaptações no produto e na própria comunicação. Campanhas de venda com distribuição de brindes e patrocínios a eventos voltados para o público feminino foram apenas algumas das estratégias de marketing. Rapidamente o produto transformou-se em um dos grandes sucessos do mercado segurador brasileiro e atualmente é líder em um segmento muito concorrido, com mais de 220 mil apólices vendidas.

Até o início de 2003, a Aliança adotava uma postura mais reservada em suas estratégias de marketing, já que a prioridade era organizar os processos internos pertinentes à gestão dos seguros.Após a consolidação dos ajustes, a empresa iniciou uma nova fase e adotou uma estratégia de conhecimento aprofundado do público-alvo.

Diversas pesquisas abordando clientes, ex-clientes, sinistrados e força de vendas foram realizadas para medir o conhecimento, a satisfação e as expectativas com relação aos principais produtos da Companhia. Os resultados delinearam as ações de publicidade, endomarketing e promoções que ganharam força neste cenário.

Em 2005, a companhia continuará adotando a estratégia do marketing da responsabilidade, atuando fortemente em patrocínios culturais e sociais. Com a conquista dos dois Top de Marketing, a Aliança do Brasil registra agora o total de 16 prêmios recebidos desde 2004. Entre eles o de Melhor Seguradora na premiação “As Melhores da Dinheiro”.