A ABERJE trouxe ao Brasil dois grandes nomes da Comunicação Empresarial mundial, para discutir questões fundamentais, numa era marcada pelos desafios da sustentabilidade das empresas e organizações, impactadas pelas demandas econômicas, sociais e ambientais e pelo novo perfil do público interno, cada vez mais envolvido em processos de trabalho inteligentes, que reinventa a Comunicação Interna. Diante desse fato, vivido por empresas no mundo todo, surgem perguntas urgentes como:
- Qual o papel das novas tecnologias de comunicação, dos meios de comunicação tradicionais e da comunicação face a face?

- Como mensurar e avaliar a comunicação interna?

Para apresentar as novas tendências voltadas para a comunicação com o público interno e responder a estas perguntas de natureza estratégica, a ABERJE trouxe ao Brasil:

 T. J. Larkin

Consultor e autor do livro Communicating Change: Winning Employee Suport for New Business Goals. Sua consultoria, Larkin Communication Consulting, trabalhou para mais de 20 companhias globais, incluindo DaimlerChrysler, AT&T e Bank of América.

 Abraham Nosnik

Doutor em Comunicação Social pelo Institute for Mass Communication Research da Stanford University, EUA, professor pesquisador do Centro de Alta Dirección en Economia y Negócios e pesquisador associado do Centro de Investigación para la comunicación aplicada da Universidad Anáhuac, México.

Confira a programação

8h30 - Entrega das credenciais

9h - Abertura

Dilemas da Comunicação Empresarial no Brasil de hoje, diante da "mesmificação" do discurso e do seu descolamento da prática.
 Eraldo Carneiro - Vice-Presidente do Conselho Deliberativo da ABERJE
 Paulo Nassar - Diretor-Presidente da ABERJE e professor da ECA-USP

9h15 - Avaliação e Mensuração em Comunicação Organizacional
Lançamento do nº 2 da Revista Organicom

Como mensurar a comunicação de maneira a avaliar sua eficiência e assegurar sua perenidade como instrumento estratégico de gestão
 Prof. Dr. Mitsuru Yanaze, ECA / USP
 Prof. Fernando Ribeiro, Instituto de Pesquisa Razões & Motivos

Comentaristas:
 Cristina Mello, Gerente Geral de Comunicação Corporativa da Cia. Vale do Rio Doce
 Margarida M. Krohling Kunsch, Professora titular da ECA / USP

Mediadora:
 Suzel Figueiredo, Diretora do DatABERJE - Instituto ABERJE de Pesquisa

10h30 - Coffee break

11h - Veículos impressos, Intranet e comunicação face a face: as vantagens de cada canal de comunicação.

Qual é o melhor meio para pequenas informações, qual o melhor canal para mudar o comportamento, e qual melhor método para longas complexas e novas idéias?

Diante do excesso de informação e da saturação dos meios, a mensagem que a maioria dos comunicadores corporativos deve estar tentada a mandar é "Socorro!".

Por isso, ao transmitir mensagens, a maneira como se fala é quase tão importante quanto o quê se fala. Afinal, os empregados são muitas vezes incapazes de compreender uma mensagem apresentada por meio de diversos links na Intranet. Ou, enquanto a web e documentos impressos são adequados como meios de informação são ineficazes para persuadir.

 T. J. Larkin
Consultor e autor do livro Communicating Change: Winning Employee Suport for New Business Goals.

Mediador:
 Eraldo Carneiro, Gerente de Planejamento e Gestão da Petrobras e
Vice-Presidente do Conselho Deliberativo da ABERJE

12h30 - Almoço

14h - Estratégia de Comunicação na Era Global

As estratégias de comunicação numa era marcada pelos desafios da sustentabilidade das empresas impactadas pelas demandas econômicas, sociais e ambientais

 Abraham Nosnik, Doutor em Comunicação Social pela Universidade de Stanford, professor e pesquisador da Universidad Anáhuac, México.

Comentaristas:
 Carlos Parente, Diretor de Comunicação da Avon
 Renato Gasparetto, Diretor Geral de Comunicação e Relações Institucionais da Telefônica

Mediador:
 Márcio Polidoro, Diretor de Comunicação Empresarial da Odebrecht S.A.

15h30 - Coffee break

16h - Veículos impressos, Intranet e comunicação face a face: as vantagens de cada canal de comunicação e Estratégia de Comunicação na Era Global.
Sessão de perguntas e respostas

Convidados internacionais:

 T.J. Larkin

 Abraham Nosnik

Mediador:
 Marco Piquini, gerente de Comunicação da Fiat do Brasil

17h30 - Encerramento