O grupo também usou seu Código de Ética interno para reforçar a discordância com o ocorrido. "Televisa condenada veementemente este e qualquer tipo de assédio. Assim diz nosso Código de Ética. 'É estritamente proibido: ameaçar, insultar, discriminar, intimidar, difamar, caluniar, assediar, perseguir sexualmente ou no trabalho, exercer qualquer forma de abuso físico, psicológico e/ou financeiro contra qualquer funcionário do Grupo Televisa. Coerente com isso, informamos que os dois apresentadores foram separados da empresa".