Webcompany cria portal para FIC Petróleo
Webcompany cria portal para FIC Petróleo
Atualizado em 16/03/2005 às 14:03, por
Carolyna Crepaldi/Oxy Business.
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Mais ágil e amigável, a Distribuidora implementa portal corporativo como ferramenta de gestão.
A FIC Petróleo, uma das mais respeitadas Distribuidoras de Derivados de Petróleo do país, acaba de implementar um portal corporativo para a gestão de processos da companhia. O projeto é assinado pelos especialistas da área de e-Software da Webcompany, provedora de tecnologia para Internet.
O destaque está nas funcionalidades que o portal agrega, permitindo maior organização e produtividade nos processos de rotinas de trabalhos dos usuários, e a integração entre departamentos foco como Recursos Humanos, TI e Comercial. A primeira etapa do projeto, relativa a Intranet, já foi concluída e está em funcionamento.
No caso do RH, por exemplo, os holerites foram inseridos no sistema, assim como as vagas disponíveis na Distribuidora, cursos e treinamentos programados para os funcionários. Já no departamento de Informática (TI), todas as requisições passaram a ser realizadas através do portal. O novo modelo de atendimento feito através de um sistema de helpdesk, faz com que as chamadas abertas sejam atendidas com maior rapidez, pois são acompanhadas pelos próprios funcionários, que recebem o feedback da equipe de TI pela mesma via.
Mas foi o departamento comercial da FIC que constatou um impacto maior em sua rotina de trabalho, depois que o portal foi implantado. "A Webcompany desenvolveu um projeto que estendeu as funções do nosso sistema SAP já existente", explica João Rodrigues, Gerente de TI da FIC Petróleo. "Agora, todos os dados sobre processos de vendas inseridos no SAP são captados pelo novo sistema e disponibilizados rapidamente no portal, em um formato muito mais simplificado e de fácil entendimento para os nossos profissionais de Vendas", conclui.
"Criamos um sistema em ambiente web, sob plataforma Microsoft .Net interligado ao SAP e ao banco de dados Oracle. Assim, além de tornar o acesso ao SAP mais ágil, facilitamos e deixamos o sistema mais amigável, distribuindo as informações geradas por ele via portal para toda a equipe de Vendas", afirma Alexandre Moreno Frias, diretor de Negócios da Webcompany.
Adicionalmente, o novo portal corporativo tem também como objetivo otimizar o trabalho dos cerca de 200 colaboradores da Distribuidora. Como importante fonte de informações diversas, o portal FIC disponibiliza notícias do setor, agenda de eventos, mensagens do presidente, entre outras. Torna acessível, para cada colaborador, os nomes dos aniversariantes e o cardápio do dia. O sistema permite ainda reservas on-line de salas para reuniões, o que traz uma maior organização do espaço físico da Distribuidora.
Para apresentar a nova ferramenta aos funcionários, a equipe de TI da FIC percorreu cada departamento da Distribuidora ministrando treinamentos. As visitas foram feitas de forma festiva, com balões e material comemorativo com o intuito de quebrar uma possível resistência à utilização do sistema por parte dos colaboradores.
Além da Intranet, que prima pelo atendimento dos colaboradores internos, o portal englobará também a Extranet e o website da FIC na Internet, a fim de atender fornecedores e os cerca de 15 mil clientes da Distribuidora. A implantação destas próximas etapas está prevista para o final de maio.
Sobre a FIC Petróleo
A FIC Petróleo, distribuidora de derivados de combustíveis, está completando oito anos de vida. Fundada em 1996, após a abertura do mercado de combustíveis no Brasil, que foi marcado pela livre concorrência, a FIC se firmou no setor petrolífero.
Trilhando um caminho de prestação de serviços de qualidade para seus clientes e sempre engajada em desenvolver ações sociais e ambientais, a FIC ganhou a credibilidade e a confiança do mercado. A empresa investe também em ações ambientais (Projeto Quelônios - IBAMA) e sociais (Instituto Ayrton Senna), buscando sempre atuar de forma responsável nessas áreas.
A empresa se firmou em Paulínia, interior de São Paulo, com uma base primária de distribuição de derivados do petróleo. Hoje, a FIC já conta com 12 modernas bases de distribuição, localizadas estrategicamente em São Paulo, Paraná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Minas Gerais e Bahia.
São quatro bases próprias, sendo duas primárias em Paulínia-SP e Betim-MG e duas secundárias em Cuiabá - MT e Campo Grande - MS, que somadas possuem capacidade de tancagem de mais de 26 milhões de litros e 28 braços de carregamento no sistema Top-loading. Para mais informações sobre a FIC Petróleo, visite o website: http://www.ficpetroleo.com.br
Sobre a Webcompany
A Webcompany desenvolve soluções inovadoras em tecnologia para Internet e comunicação digital para empresas dos mais diversos tamanhos e setores. Hoje, a Webcompany atua por meio de duas unidades de negócios: e-Software, que provê soluções de software baseadas em plataformas integradas a ambientes web, e oferece outsourcing de hospedagem e gerenciamento de infra-estruturas de sistemas; e e-Media, que provê soluções em comunicação digital. Os projetos implantados pela Webcompany possibilitam melhora no fluxo de informação dos clientes, tornando-os mais ágeis, eficientes e competitivos em seus segmentos. Para mais informações sobre a Webcompany, visite o website: www.webcompany.com.br ou fale com:
Oxy Business Support - pr agency:
Carolina Crepaldi. Fone: (19) 9204-6577 anacarolina@oxy.com.br
Cláudia Lima. Fone: (19) 9779-0040 claudia.lima@oxy.com.br
Mais ágil e amigável, a Distribuidora implementa portal corporativo como ferramenta de gestão.
A FIC Petróleo, uma das mais respeitadas Distribuidoras de Derivados de Petróleo do país, acaba de implementar um portal corporativo para a gestão de processos da companhia. O projeto é assinado pelos especialistas da área de e-Software da Webcompany, provedora de tecnologia para Internet.
O destaque está nas funcionalidades que o portal agrega, permitindo maior organização e produtividade nos processos de rotinas de trabalhos dos usuários, e a integração entre departamentos foco como Recursos Humanos, TI e Comercial. A primeira etapa do projeto, relativa a Intranet, já foi concluída e está em funcionamento.
No caso do RH, por exemplo, os holerites foram inseridos no sistema, assim como as vagas disponíveis na Distribuidora, cursos e treinamentos programados para os funcionários. Já no departamento de Informática (TI), todas as requisições passaram a ser realizadas através do portal. O novo modelo de atendimento feito através de um sistema de helpdesk, faz com que as chamadas abertas sejam atendidas com maior rapidez, pois são acompanhadas pelos próprios funcionários, que recebem o feedback da equipe de TI pela mesma via.
Mas foi o departamento comercial da FIC que constatou um impacto maior em sua rotina de trabalho, depois que o portal foi implantado. "A Webcompany desenvolveu um projeto que estendeu as funções do nosso sistema SAP já existente", explica João Rodrigues, Gerente de TI da FIC Petróleo. "Agora, todos os dados sobre processos de vendas inseridos no SAP são captados pelo novo sistema e disponibilizados rapidamente no portal, em um formato muito mais simplificado e de fácil entendimento para os nossos profissionais de Vendas", conclui.
"Criamos um sistema em ambiente web, sob plataforma Microsoft .Net interligado ao SAP e ao banco de dados Oracle. Assim, além de tornar o acesso ao SAP mais ágil, facilitamos e deixamos o sistema mais amigável, distribuindo as informações geradas por ele via portal para toda a equipe de Vendas", afirma Alexandre Moreno Frias, diretor de Negócios da Webcompany.
Adicionalmente, o novo portal corporativo tem também como objetivo otimizar o trabalho dos cerca de 200 colaboradores da Distribuidora. Como importante fonte de informações diversas, o portal FIC disponibiliza notícias do setor, agenda de eventos, mensagens do presidente, entre outras. Torna acessível, para cada colaborador, os nomes dos aniversariantes e o cardápio do dia. O sistema permite ainda reservas on-line de salas para reuniões, o que traz uma maior organização do espaço físico da Distribuidora.
Para apresentar a nova ferramenta aos funcionários, a equipe de TI da FIC percorreu cada departamento da Distribuidora ministrando treinamentos. As visitas foram feitas de forma festiva, com balões e material comemorativo com o intuito de quebrar uma possível resistência à utilização do sistema por parte dos colaboradores.
Além da Intranet, que prima pelo atendimento dos colaboradores internos, o portal englobará também a Extranet e o website da FIC na Internet, a fim de atender fornecedores e os cerca de 15 mil clientes da Distribuidora. A implantação destas próximas etapas está prevista para o final de maio.
Sobre a FIC Petróleo
A FIC Petróleo, distribuidora de derivados de combustíveis, está completando oito anos de vida. Fundada em 1996, após a abertura do mercado de combustíveis no Brasil, que foi marcado pela livre concorrência, a FIC se firmou no setor petrolífero.
Trilhando um caminho de prestação de serviços de qualidade para seus clientes e sempre engajada em desenvolver ações sociais e ambientais, a FIC ganhou a credibilidade e a confiança do mercado. A empresa investe também em ações ambientais (Projeto Quelônios - IBAMA) e sociais (Instituto Ayrton Senna), buscando sempre atuar de forma responsável nessas áreas.
A empresa se firmou em Paulínia, interior de São Paulo, com uma base primária de distribuição de derivados do petróleo. Hoje, a FIC já conta com 12 modernas bases de distribuição, localizadas estrategicamente em São Paulo, Paraná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Minas Gerais e Bahia.
São quatro bases próprias, sendo duas primárias em Paulínia-SP e Betim-MG e duas secundárias em Cuiabá - MT e Campo Grande - MS, que somadas possuem capacidade de tancagem de mais de 26 milhões de litros e 28 braços de carregamento no sistema Top-loading. Para mais informações sobre a FIC Petróleo, visite o website: http://www.ficpetroleo.com.br
Sobre a Webcompany
A Webcompany desenvolve soluções inovadoras em tecnologia para Internet e comunicação digital para empresas dos mais diversos tamanhos e setores. Hoje, a Webcompany atua por meio de duas unidades de negócios: e-Software, que provê soluções de software baseadas em plataformas integradas a ambientes web, e oferece outsourcing de hospedagem e gerenciamento de infra-estruturas de sistemas; e e-Media, que provê soluções em comunicação digital. Os projetos implantados pela Webcompany possibilitam melhora no fluxo de informação dos clientes, tornando-os mais ágeis, eficientes e competitivos em seus segmentos. Para mais informações sobre a Webcompany, visite o website: www.webcompany.com.br ou fale com:
Oxy Business Support - pr agency:
Carolina Crepaldi. Fone: (19) 9204-6577 anacarolina@oxy.com.br
Cláudia Lima. Fone: (19) 9779-0040 claudia.lima@oxy.com.br
