Pesquisa realizada pela Intel Corporation nos Estados Unidos identificou que as pessoas ainda não sabem usar dispositivos portáteis em lugares públicos. Os entrevistados alegaram que se sentem incomodados com a falta de etiqueta das pessoas e apontaram que, o mau uso interfere negativamente nas relações sociais.
O tema da pesquisa tem sido motivo de preocupação também por parte de acadêmicos. Cientistas sociais, antropólogos e psicólogos tentam compreender como as pessoas estão utilizando as novas tecnologias, e de que forma elas podem melhorar o uso.
Entre os mais de dois mil entrevistados adultos, ouvidos entre 10 de dezembro de 2010 e 5 de janeiro de 2011, 91% já viram pessoas fazendo mau uso de tecnologia móvel. Outros 75% afirmaram que as pessoas não têm noção de etiqueta.
De acordo com relatório da Pew Internet & American Life Project, 85% dos adultos nos Estados Unidos possuem um celular, 52% notebooks e 4% já utilizam tablets.
Entre os principais problemas está o fato de as pessoas conversarem mexendo no celular, o envio de mensagens no trânsito, e até mesmo a falta de atenção em uma reunião. "A premissa da etiqueta e de como nos socializamos com os outros não é um conceito novo. Sempre que interagimos com outra pessoa diretamente ou por meio do uso da tecnologia móvel, a etiqueta é um fator", explica a especialista em etiqueta Anna Post do Emily Post Institute.
Para Genevieve Bell, chefe de pesquisa em interação e experiência da Intel Labs, a pesquisa é um importante instrumento para melhorar a relação das pessoas com a tecnologia. "É importante lembrar que a maioria das tecnologias digitais ainda é nova para os consumidores", acrescentou Bell.
*Com informações da Assessoria de Imprensa
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