Segmentar a comunicação e higienizar sua base de dados. Esses foram os principais objetivos da Editora O Dia S.A, composta pelo jornal O Dia , O Dia online, Agência O Dia, O Dia Comercial , O Dia Classificados , Portal Mais e FM O Dia.

Com sua comunicação online atingindo a uma média de 150 mil usuários, a empresa sentiu a necessidade de qualificar as ações de email marketing para suas campanhas institucionais e publicitárias de clientes/agências. Para isso, optou pela Virtual Target, plataforma de gestão e envio de email marketing.

"Contar com um sistema que segmenta e higieniza nosso database marketing é primordial para atingirmos somente o público que está realmente interessado em nosso conteúdo", explica Francelle Jacobsen, responsável pelo Departamento de Novas Mídias da Editora O Dia S.A.

A previsão é começar com 80 mil emails enviados por mês, destinado a leitores do O Dia online. Dentre os planos de expansão, a expectativa da empresa é desenvolver uma newsletter inteligente, ou seja, utilizar as funcionalidades já disponíveis na solução a fim de capturar notícias atualizadas em real time no portal, com uma programação periódica de envios automáticos, de acordo com os perfis de leitores, divididos por assuntos de interesse.

"Posteriormente, poderemos realizar esse filtro de conteúdo justamente pelo trabalho inicial de segmentação que a solução já permite. Poderemos customizar o conteúdo das próximas mensagens pela possibilidade de acompanharmos a interação do público na comunicação e seus passos após o 'clique'. O recurso de opt-out, que é a solicitação para não receber mais as mensagens, também ajudará na higienização da base", completa Francelle.

Leia mais: