Serviço : TVA tem atendimento 24 horas

Os assinantes de pay TV da TVA contam com mais um diferencial de atendimento da operadora. A partir desta semana, a Central de Relacionamento passa a atender 24 horas. Esta forma de trabalho, que já era oferecido para os clientes do Ajato, estará à disposição para todos os assinantes, independente do produto que assine ou da cidade onde resida. Anteriormente, o serviço de TV por Assinatura atendia, por telefone, das 6h às 24h.

"Nossa idéia é facilitar ainda mais o contato do assinante com a operadora, oferecendo um serviço diferenciado, com foco na excelência e, mais uma vez, priorizando o consumidor", comenta Enes Coutinho Junior, gerente executivo de relacionamento com o assinante TVA.

Além deste canal de comunicação, a TVA também coloca à disposição do cliente o atendimento via chat, e-mail, fax, cartas, além do atendimento pessoal, que continuam funcionando em horário comercial.

Serviço:

Telefones da Central de Relacionamento com o Assinante TVA:

SP  11 3038-7001

RJ  21 3233-5060

Curitiba  41 3313-7600

Florianópolis  48 3216-4500

Foz do Iguaçu  45 3520-4200

Balneário Camboriú  47 3261-5200

Informações para a Imprensa:

LVBA Comunicação ( ) - Tel.: (11) 3039-0660

Cristiane Pinheiro (cristiane.pinheiro@lvba.com.br) - Tel.: (11) 3039-0665

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