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Anunciantes abrem perfil no Buzzfeed como estratégia para engajar consumidores

“42 tendências de moda e acessórios que vão fazer toda garota brasileira dos anos 90 morrer de saudades”. “60 brinquedos dos anos 80 e 90 que farão você querer inventar uma máquina do tempo”.

Essas e outras referências nostálgicas e repletas de humor têm se popularizado na internet, inaugurando no Brasil um estilo de texto com alto poder de viralizar.

Muito provavelmente os internautas já devem ter esbarrado por alguma lista em suas redes sociais. A febre já atingiu até mesmo os portais de notícias mais tradicionais. Trazido por plataformas como o Buzzfeed, o formato tem como vantagem a rápida leitura e fácil entendimento.

O conteúdo também geralmente traz situações cotidianas acompanhadas de gifs animados que geram empatia quase imediata do público. A novidade logo contaminou as marcas, que descobriram uma forma de investir em conteúdo, sem ter que recorrer ao já manjado blog. No Brasil, uma das primeiras empresas a apostar no formato é a rede de fast food de comida árabe Habib’s.

Crédito:Reprodução Lista traz gifs animados que mostram pouca intimidade dos internautas com o fogão

No último dia 2 de setembro, a empresa inaugurou seu espaço no Buzzfeed com o perfil “Gênio do Habib’s”. A lista foi pensada pela equipe de criação da agência Riot, que cuida da gestão digital da rede desde 2011.

“Nossos principais objetivos no digital são construção de marca e engajamento, duas coisas que estão muito ligadas. Um fã engajado, com certeza absorveu nossa mensagem e tem a marca como uma lovebrand”, destaca Gustavo Ricci, coordenador de conteúdo da Riot.

Tendência mundial

Com o alto poder de engajamento do Buzzfeed, a rede de fast food viu uma nova forma de comunicação. Uma das grandes vantagens do site é a possibilidade de pessoas físicas, públicas ou não, além das marcas criarem seu próprio conteúdo de forma gratuita. Ter disponível toda a audiência do veículo online também é um diferencial.

Nos Estados Unidos, o BuzzFeed tem atualmente mais de 150 milhões de visitantes únicos por mês, sendo metade, pessoas de 18 a 34 anos e heavy users de mobile. Segundo Ricci, a ideia de criar a lista veio da observação de pessoas que tentam cozinhar sozinhos, mas acabam fazendo uma bagunça em casa. Esta foi a forma encontrada para divulgar o serviço de delivery da rede de fast food.

Crédito:Reprodução Lista da livraria Harper Collins foi teve mais de 1,5 milhão de visitantes

“Comunicação eficiente é aquela que parte de insights verdadeiros. Com a lista ‘11 situações que sempre acontecem com quem não pede comida pelo delivery’ partimos do fato que grande parte das pessoas são um desastre na cozinha e, frequentemente, fazem piada disso nas redes sociais”. Com gifs animados que mostram a expectativa de quem se arrisca no fogão e a realidade da aventura gastronômica mal sucedida, a última mensagem traz um convite da marca ao público. “Entra lá no site do Habib’s e pede logo umas Bib’sfihas pra gente não morrer de fome.”

Fora do Brasil a plataforma já está consolidada entre as marcas, haja vista exemplos como o da tradicional livraria Haper Collins. Postada há pouco mais de um ano, a lista se tornou uma das recordistas de audiência na plataforma. Foram mais de 1,5 milhão de visitantes. O sucesso do post pode ser justificado pelo perfil dos leitores do site. Uma pesquisa recente do Buzzfeed es- tima que 75% de sua audiência está em busca de conteúdos para compartilhar em redes sociais.

Vale lembrar que há basicamente duas formas de as marcas venderem seu peixe no site: de forma gratuita, criando perfis na comunidade do Buzzfeed, como fez o Habib’s no Brasil, ou de forma paga, como a Coca-Cola, Nike, Toyota, entre outras, nos Estados Unidos. Sendo um parceiro premium as marcas têm direito ao monitoramento de suas ações, além do apoio do staff da plataforma para criar conteúdos.

Recentemente, pessoas públicas no Brasil também passaram a utilizar a ferramenta devido ao seu alto grau de viralização. A presidente e candidata à reeleição Dilma Rousseff (PT) entrou na febre das listas, criando um perfil no último dia 7 de agosto. O texto “Veja 13 motivos para votar na presidente Dilma” alcançou mais de 40 mil visualizações. Logo abaixo do post é possível acompanhar os comentários no Facebook e as reações dos leitores, por meio de emoticons e tags, como “fail”, “WTF”, “hahaha”, “meu Deus”, entre outros.

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