A , loja virtual especializada em eletroeletrônicos e produtos com alta inovação, aposta nas mídias digitais como estratégia para aumento de market share.

Presente no mercado há apenas dois anos, a loja - 100% online -, já soma cerca de 20 mil acessos diários e destina entre 10 e 15% de seu faturamento bruto em publicidade. Investimentos em mídia off line, como anúncios em revistas e rádios da capital, já foram realizados mas, atualmente, do total investido, cerca de 90% é direcionado às ações de divulgação online.

Entre as ações que vêm contribuindo para a conversão em vendas e fortalecimento de marca, estão a realização de campanhas semanais de email marketing para cerca de 80 mil clientes, cujo retorno de abertura soma 30%. Já os resultados em vendas proveniente das ações com esse canal giram em torno de 10%. O investimento em links patrocinados também faz parte do aumento no volume de vendas pelo portal que, atualmente correspondem com uma média de 2,5%.

Para Marcio Albino, Sócio Diretor da Amercantil, o e-commerce sem o marketing online não funciona. Se o olhar não estiver atento nas inúmeras possibilidades de mensuração que esses formatos de mídia proporcionam, as chances de não progredir são grandes. No caso do pequeno e do médio varejo, a preocupação deve ser ainda maior.

"É nítido que esse setor já está percebendo a necessidade do marketing digital em suas estratégias de comunicação. A responsabilidade pelo sucesso está distribuída. As pequenas e médias empresas do setor vêm ganhando mais market share. Segundo levantamento do e-bit, o segundo trimestre de 2009 revelou que os dez maiores varejistas perderam 0,9 pontos percentuais. Já os pequenos e médios varejistas tiveram crescimento de 1,5% na participação de mercado, quando comparado ao mesmo período do ano anterior. O cenário é fruto dessa atenção e fazemos parte desse processo", completa Marcelo Albino, também Sócio Diretor do Portal.

O plano de expansão envolve ainda investimentos em busca orgânica e ações de marketing interativo, que já começam a ser realizadas. A loja online já está no twitter com mais de 200 seguidores. Com informações da assessoria de imprensa NB Press.

Já está no ar também o da marca, com informações que saem da tradicional descrição de produtos e têm o objetivo de interagir e orientar o leitor sobre as utilidades, por exemplo, de um purificador de água.

Leia mais